Qué debe tener la web de un despacho de abogados
Los elementos imprescindibles de la web de un despacho de abogados: áreas de práctica, confianza, SEO local, cumplimiento legal y captación de clientes.
Un cliente que busca abogado no compra zapatos: antes de llamar quiere saber quién le va a atender, de qué va a hablar y si puede fiarse. La web de un despacho tiene que resolver eso en los primeros segundos. Esto es lo que no puede faltar.
Resumen rápido: lo imprescindible
| Elemento | Prioridad | Por qué importa |
|---|---|---|
| Áreas de práctica claras | Alta | El cliente filtra por su problema |
| Equipo con foto y nº de colegiado | Alta | Transforma visita en confianza |
| Contacto visible y formulario | Alta | Es la vía principal de captación |
| SEO local (Google Business) | Alta | La mayoría busca «abogado + ciudad» |
| Aviso legal, privacidad y cookies | Obligatorio | Lo exige la LSSI y el RGPD |
| Blog jurídico | Media | Capta búsquedas informativas |
| Casos y reseñas (con límites) | Media | Prueba social dentro del código deontológico |
1. Diseño responsive y rápido
Más de la mitad de las consultas llegan desde el móvil, así que la web se diseña primero para una pantalla de 6 pulgadas y después para el escritorio. Los Core Web Vitals (las métricas de velocidad y estabilidad de Google) deberían estar en verde: LCP por debajo de 2,5 segundos y CLS por debajo de 0,1. Una web lenta se abandona antes de leer el nombre del despacho.
2. Áreas de práctica, una por una
Cada especialidad merece su propia página: laboral, mercantil, penal, familia, extranjería… No basta con una lista en la home. El cliente que busca «abogado despido improcedente Valencia» quiere caer en una página que hable exactamente de eso, con el enfoque del despacho y una llamada clara a pedir cita.
3. Equipo con nombre, foto y colegiado
Las fotos reales del equipo (no banco de imágenes) con nombre, cargo, número de colegiado e idiomas elevan la conversión de forma notable. Es también lo que exige el Estatuto General de la Abogacía: el número de colegiado debe aparecer visible en las comunicaciones profesionales.
4. Confianza: trayectoria, publicaciones y reseñas
Añade logotipos de colegios profesionales, universidades donde se imparte docencia, publicaciones jurídicas o intervenciones en medios. Las reseñas de Google ayudan, pero cuidado con los testimonios literales de clientes: el Código Deontológico de la Abogacía Española (art. 7) restringe aludir a asuntos concretos sin consentimiento expreso. Mejor valoraciones genéricas sobre el trato o la claridad.
5. Contacto fácil y formulario con RGPD
Teléfono y correo visibles en la cabecera, y en el formulario solo los campos imprescindibles: nombre, contacto y breve descripción. Incluye la casilla de consentimiento con enlace a la política de privacidad, el responsable del tratamiento y la base jurídica, tal y como pide la AEPD. Un botón de WhatsApp Business suma, siempre que haya alguien detrás respondiendo.
6. SEO local: Google Business y páginas por ciudad
Si trabajas en Madrid, Málaga o Bilbao, cada sede necesita su página con dirección, mapa y horario, además de una ficha de Perfil de Empresa de Google bien cumplimentada. Te lo contamos en cómo optimizar tu ficha de Google Business para salir en Google Maps.
7. Blog jurídico útil
Un blog con artículos que resuelvan dudas reales («¿qué plazo tengo para reclamar un despido?») capta tráfico informativo y alimenta la autoridad del dominio. Dos o tres entradas al mes bien escritas valen más que veinte genéricas. El relleno no se posiciona; lo concreto, sí.
8. Páginas legales obligatorias
Aviso legal (LSSI, art. 10), política de privacidad (RGPD, arts. 13-14) y aviso de cookies con banner que permita aceptar, rechazar y configurar, según la Guía de la AEPD de 2023. Sin esto, el despacho se expone a sanciones y da una imagen contradictoria: predicar cumplimiento sin aplicarlo.
Lo que sobra
Vídeos de fondo con música, carruseles de frases motivacionales, chatbots que no saben derivar a un abogado real y textos que empiezan con «somos un despacho multidisciplinar comprometido». Nada de eso convierte.
Preguntas frecuentes
¿Hace falta una web distinta por sede?
No necesariamente, pero sí una página por sede dentro de la misma web, con su dirección, mapa y teléfono. Google lo valora para búsquedas locales y el cliente lo agradece.
¿Puedo poner opiniones de clientes?
Puedes mostrar valoraciones genéricas sobre el servicio, pero evita mencionar asuntos concretos o nombres sin consentimiento expreso. El secreto profesional sigue vigente también online.
¿Es mejor WordPress o una web a medida?
Para la mayoría de despachos, WordPress sobra: es rápido de mantener, flexible y hay perfiles técnicos de sobra. Lo comparamos en WordPress, Wix o Shopify: cuál elegir según tu negocio.
¿Cada cuánto se actualiza?
Las páginas de áreas y equipo, cuando haya cambios. El blog, dos o tres entradas al mes. Las páginas legales, cada vez que cambie la normativa o se añadan servicios nuevos.
¿Cuánto cuesta?
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