Saltar al contenido

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:

  • Responsable: [Razón social del titular]
  • NIF/CIF: [NIF o CIF]
  • Dirección: [Dirección completa]
  • Correo electrónico: info@blogsolutions.es
  • Delegado de Protección de Datos: [Datos del DPD, si se ha designado]

2. Datos que tratamos y su origen

Tratamos los datos que el propio usuario nos facilita de forma voluntaria a través del formulario de contacto y reservas de este sitio web. Según el tipo de consulta seleccionada, estos datos pueden ser:

  • Consultas generales: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje.
  • Solicitudes de reserva: además de lo anterior, fecha y hora deseadas, número de comensales y las observaciones que el usuario decida indicar (por ejemplo, alergias e intolerancias alimentarias o necesidad de trona).

Se advierte de que la información sobre alergias e intolerancias puede constituir un dato de salud, incluido en las categorías especiales del artículo 9 del RGPD. Su aportación es enteramente voluntaria y, al facilitarla, el usuario consiente expresamente su tratamiento con la única finalidad de atender adecuadamente su reserva. Recomendamos no incluir más información de salud de la estrictamente necesaria.

Asimismo, se tratan los datos técnicos recogidos mediante cookies en los términos descritos en la Política de cookies.

3. Finalidad del tratamiento

  • Atender, gestionar y responder las consultas remitidas a través del formulario.
  • Gestionar y confirmar las solicitudes de reserva de mesa.
  • Mantener la comunicación necesaria con el usuario en relación con su solicitud.
  • Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.

4. Base jurídica

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado mediante la marcación de la casilla de aceptación del formulario, y art. 9.2.a RGPD para los datos de salud voluntariamente aportados.
  • Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) en el caso de las solicitudes de reserva.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando resulte exigible.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente previstos para atender posibles responsabilidades. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con los correspondientes contratos suscritos conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores de servicios de alojamiento web y de correo electrónico necesarios para la prestación del servicio.

No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de producirse, se realizarían con las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD.

7. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ello, puede dirigir una solicitud a info@blogsolutions.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Igualmente, se informa del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluido el cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS y la limitación del acceso a los datos al personal estrictamente necesario.

9. Menores de edad

Los formularios de este sitio no están dirigidos a menores de catorce años. El responsable no recaba conscientemente datos de menores sin el consentimiento de quienes ostenten su patria potestad o tutela.